วิธีที่ดีที่สุดในการหา Lead สำหรับธุรกิจ B2B การหา Lead ที่มีคุณภาพถือเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับธุรกิจ B2B ในปัจจุบัน บทความนี้จะนำเสนอกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้าง และ พัฒนา Lead สำหรับธุรกิจ B2B

วิธีที่ดีที่สุดในการหา Lead สำหรับธุรกิจ B2B

การหา Lead ที่มีคุณภาพถือเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับธุรกิจ B2B ในปัจจุบัน บทความนี้จะนำเสนอกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างและพัฒนา Lead สำหรับธุรกิจ B2B โดยเน้นที่การสร้างความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ Lead Generation และการนำเสนอขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อดึงดูด Lead ที่มีศักยภาพสูง การใช้เครื่องมือดิจิทัลต่างๆ รวมถึงการปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้ากลุ่มธุรกิจ และนำไปสู่การเติบโตของรายได้อย่างยั่งยืน

ความเข้าใจเกี่ยวกับ Lead Generation ในตลาด B2B

Lead Generation ในตลาด B2B คือกระบวนการระบุและดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อกระตุ้นให้เกิดความสนใจและนำไปสู่การซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ ทีมขายและทีมการตลาดใช้กลยุทธ์การสร้าง Lead หลากหลายรูปแบบเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายและนำผู้มีโอกาสซื้อเข้าสู่กระบวนการขาย การสร้าง Lead ที่มีคุณภาพเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากความสำเร็จในอนาคตขึ้นอยู่กับการสร้างความสนใจจากแหล่งที่เหมาะสม

การสร้าง Lead ในตลาด B2B มีความซับซ้อนมากกว่าในตลาด B2C เนื่องจากกระบวนการตัดสินใจซื้อในองค์กรมักเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนร่วมหลายฝ่าย และต้องการการสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว2 Lead ที่มีคุณภาพ หมายถึงลูกค้าที่มีโอกาสสูงที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้าจริง ซึ่งการค้นหา Lead ดังกล่าวจำเป็นต้องเริ่มจากการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจให้ชัดเจน

ความสำคัญของ Lead Generation ในการเติบโตของธุรกิจ

การสร้าง Lead เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่หลายบริษัทยังคงพยายามค้นหาสูตรสำเร็จ แม้จะมีเทมเพลตแผนการขายและแนวทางการดูแล Lead มากมายเมื่อพบ Lead แล้ว แต่แม้แต่บริษัทที่ประสบความสำเร็จที่สุดก็ยังคงประสบปัญหาในการรวบรวม Lead ตั้งแต่แรก แม้ว่าอาจไม่มีสูตรสำเร็จเพียงสูตรเดียวในการสร้าง Lead สำหรับธุรกิจของคุณ แต่ก็มีกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลในตลาดปัจจุบัน

ขั้นตอนในการสร้าง Lead ที่มีคุณภาพ

ขั้นตอนที่ 1: สร้าง Buyer Persona

การสร้าง Buyer Persona หรือภาพแทนลูกค้าเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในกระบวนการหา Lead

การสร้าง Buyer Persona ช่วยให้คุณมองเห็นลักษณะของลูกค้าที่คุณต้องการได้ชัดเจนขึ้น ข้อมูลที่ควรระบุในการสร้าง Buyer Persona ประกอบด้วย:

• ตำแหน่งหน้าที่การงาน

• อายุ

• ประเภทอุตสาหกรรม

• ปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญ

ตัวอย่างเช่น บริษัทซอฟต์แวร์ ERP อาจมองหา Lead ในตำแหน่ง CFO หรือผู้จัดการฝ่าย IT ในอุตสาหกรรมการผลิต การมี Buyer Persona ที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารได้อย่างเหมาะสม เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสซื้อสูง

ขั้นตอนที่ 2: เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม

เมื่อคุณมีภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกกลยุทธ์ในการค้นหา Lead ที่มีคุณภาพ ไม่มีวิธีการเพียงวิธีเดียวที่เหมาะกับทุกธุรกิจ คุณจำเป็นต้องเลือกจากเครื่องมือและกลยุทธ์ที่หลากหลาย โดยอาจรวมถึง:

• การทำ SEO และ Content Marketing

• การโฆษณาแบบจ่ายเงิน

• การโทรศัพท์และส่งอีเมลแบบ Cold Call

• การสร้างชุมชน

• การใช้สื่อสังคมออนไลน์

การใช้เครื่องมือสร้าง Landing Page สามารถช่วยในการเผยแพร่หน้าเว็บไซต์ใหม่ๆ ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งสามารถจับ Lead และส่งข้อมูลของพวกเขาไปยัง CRM ของคุณได้โดยตรง นอกจากนี้ ยังมีซอฟต์แวร์สำหรับหาอีเมล, การโทรศัพท์, การตลาดผ่านอีเมล และการมีส่วนร่วมในการขายมากมายในท้องตลาด

ขั้นตอนที่ 3: การคัดกรองและหาลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อคุณเริ่มมีปฏิสัมพันธ์กับ Lead สิ่งสำคัญคือการประเมินว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากน้อยเพียงใด การเข้าใจว่า Lead อยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการซื้อเป็นสิ่งสำคัญ โดยทั่วไปแล้วกระบวนการซื้อประกอบด้วย 3 ขั้นตอน:

1. ขั้นความตระหนัก (Awareness Stage): ลูกค้าตระหนักว่าพวกเขามีปัญหาที่ต้องการแก้ไข อาจกำลังอ่านบทความในบล็อก ดาวน์โหลดเอกสาร หรือค้นหาข้อมูลบนเว็บ1

2. ขั้นการพิจารณา (Consideration Stage): ลูกค้ามีภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับปัญหาและวิธีแก้ไข กำลังเริ่มประเมินผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นไปได้ แต่ยังไม่พร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ1

3. ขั้นการตัดสินใจ (Decision Stage): ลูกค้าได้ทำการวิจัยส่วนใหญ่เรียบร้อยแล้วและใกล้จะทำการแปลง อาจกำลังประชุมกับผู้ขาย จองการสาธิต และตรวจสอบกับผู้มีอำนาจตัดสินใจในองค์กร

   
   

ขึ้นอยู่กับว่า Lead อยู่ในขั้นตอนใด คุณจะต้องปรับเปลี่ยนวิธีการติดต่อให้เหมาะสม การสร้างเนื้อหาที่มีเป้าหมายเฉพาะ เช่น แคมเปญสื่อสังคมออนไลน์หรือบทความในบล็อก เหมาะสำหรับลูกค้าในขั้นความตระหนัก แต่อาจไม่ช่วยลูกค้าที่กำลังจะตัดสินใจ การสาธิตผลิตภัณฑ์หรือการทดลองใช้ฟรีจะมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้

กลยุทธ์ที่ได้ผลในการหา Lead สำหรับธุรกิจ B2B

1. ใช้ LinkedIn และการตลาดเชิงเนื้อหา

LinkedIn เป็นช่องทางที่เหมาะสำหรับการหา Lead ในตลาด B2B คุณสามารถใช้ฟีเจอร์เช่น Sales Navigator เพื่อค้นหาโปรไฟล์ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย และส่งข้อความตรงถึงพวกเขา2 นอกจากนี้ การเขียนบทความที่ตอบโจทย์ปัญหาของลูกค้าบนบล็อกเว็บไซต์ หรือแชร์บนโซเชียลมีเดีย ยังช่วยสร้างการมองเห็นและดึงดูด Lead ที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

2. ทำการทดสอบ A/B

คุณไม่จำเป็นต้องทำการตลาดและการติดต่อให้สมบูรณ์แบบในครั้งแรก บริษัทส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้ นี่คือจุดที่การทดสอบ A/B เข้ามามีบทบาท ทดลองใช้รูปแบบ สี และข้อความที่แตกต่างกันบนเว็บเพจและสื่อการตลาดของคุณ เพื่อดูว่าอะไรสร้างแรงดึงดูดมากที่สุด

ผู้ติดต่อ B2B อาจกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด แต่พวกเขาก็เป็นมนุษย์ที่มีความชอบเฉพาะ (บางครั้งก็แปลกประหลาด) แม้แต่การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย เช่น การเปลี่ยนปุ่ม ก็สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชม และช่วยเพิ่มอัตราการสร้าง Lead ในตลาด B2B ของคุณ การเฝ้าติดตามตัวเลขและดูว่าอะไรได้ผลมีความสำคัญมาก

ตัวอย่างที่น่าสนใจ: ในปี 2007 การทดสอบ A/B ช่วยเพิ่มอัตราการบริจาคให้กับแคมเปญของโอบามาถึง 18.6% เพียงแค่เปลี่ยนปุ่ม "Sign Up Now" เป็น "Learn More" การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก

3. รวบรวมรีวิวจากลูกค้า

ไม่สำคัญว่าฝ่ายการตลาดของคุณจะซื่อสัตย์แค่ไหน ลูกค้าจะเชื่อถือลูกค้าด้วยกันมากกว่าเชื่อคุณเสมอการสร้าง Lead ในตลาด B2B ยังคงต้องอาศัยการค้นหาบุคคลที่มีอิทธิพล และบุคคลเหล่านั้นกำลังอ่านรีวิวจากลูกค้า 95% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาอ่านรีวิวก่อนที่จะซื้อสิ่งใดๆ และ 94% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาหลีกเลี่ยงธุรกิจเนื่องจากรีวิวเชิงลบ

เนื่องจากรีวิวมีอิทธิพลอย่างมากต่อการมีส่วนร่วมของ Lead คุณจำเป็นต้องแน่ใจว่ามีการรีวิวอยู่ก่อน ในปัจจุบัน การไม่มีรีวิวอาจส่งผลเสียพอๆ กับการมีรีวิวเชิงลบ ทำให้การขอข้อเสนอแนะ รีวิว และคำรับรองเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขายอย่างสม่ำเสมอ

หากคุณมีความสัมพันธ์ในระยะยาวกับลูกค้า พวกเขามักยินดีที่จะให้คำรับรอง นำรีวิวเชิงบวกเหล่านั้นมาแสดงไว้อย่างเด่นชัดในสื่อการตลาดของคุณเพื่อดึงดูดโอกาสใหม่ๆ

4. จัดการสัมมนาออนไลน์ (Webinar)

Webinar เป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูด Lead คุณสามารถจัดหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับความท้าทายในอุตสาหกรรมของลูกค้า การสัมมนาออนไลน์ช่วยให้คุณแสดงความเชี่ยวชาญและสร้างความไว้วางใจกับผู้เข้าร่วม ในขณะเดียวกันก็เก็บข้อมูลติดต่อของพวกเขาเพื่อติดตามในภายหลัง

5. ปรับปรุงการทำ SEO เพื่อการสร้าง Lead

คุณอาจกำลังมองหา SEO สำหรับเนื้อหาที่เขียนยาวแล้ว แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถปรับปรุงเนื้อหาบริษัทใดๆ ก็ได้? ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ SEO ช่วยให้บริษัทของคุณแซงคิวได้

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการหามุม SEO ที่เหมาะสม ลองดูที่เว็บเพจของคู่แข่งและดูว่าพวกเขาใช้คำที่ซ้ำกันอะไรบ้าง นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบ Persona เป้าหมายของคุณอีกครั้งและพยายามปรับ SEO ให้ตรงกับความสนใจเฉพาะของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากเรากลับไปดูซอฟต์แวร์บัญชี หนึ่งในกลุ่มประชากรของคุณอาจเป็นธุรกิจขนาดเล็กอิสระ การสร้างเนื้อหาโดยคำนึงถึงกลุ่มเฉพาะนี้อาจช่วยให้คุณระบุคำถามและคำสำคัญ SEO ที่มีเป้าหมายมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นเมื่อคุณนำกลยุทธ์การสร้าง Lead ในตลาด B2B ไปใช้

6. ดึงดูด Lead ให้คลิกปุ่มสมัครสมาชิก

การมีปุ่มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่คุณต้องทำให้ Lead ที่มีศักยภาพคลิกมัน หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มการสมัครสมาชิกคือการเพิ่มสิ่งจูงใจ บริษัท B2C จำนวนมากใช้ข้อเสนอส่วนลด แต่บริษัท B2B ที่ต้องการเพิ่มเกมการสร้าง Lead ก็สามารถลองเสนอสิ่งต่างๆ ตั้งแต่การให้คำปรึกษาฟรีไปจนถึงการสาธิตแบบขยายเวลา กลยุทธ์แม่เหล็กดึงดูด Lead เหล่านี้แปลงได้ดีในพื้นที่ B2B

โปรดจำไว้ว่าปุ่มสมัครสมาชิกของคุณมีไว้เพื่อรวบรวมอีเมลของ Lead ดังนั้นการให้ข้อเสนอจึงเป็นวิธีที่จะนำไปสู่เป้าหมาย เป็นไปได้ว่าคุณจะไม่ได้รับคำขอที่มากเกินไปสำหรับข้อเสนอ แต่ถ้าคุณได้รับ นั่นเป็นเรื่องดี ความสนใจในผลิตภัณฑ์หมายถึง Lead ขาเข้าที่มีคุณภาพ คุณควรรับมือกับมัน

สรุป

การสร้าง Lead ที่มีคุณภาพในตลาด B2B ต้องอาศัยความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและการนำกลยุทธ์ที่หลากหลายมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เริ่มต้นด้วยการสร้าง Buyer Persona ที่ชัดเจน เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ และประเมิน Lead อย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าใจว่าพวกเขาอยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการซื้อ

ไม่มีสูตรสำเร็จเพียงสูตรเดียวสำหรับการสร้าง Lead ในทุกธุรกิจ B2B แต่การผสมผสานกลยุทธ์ที่หลากหลาย เช่น การใช้ LinkedIn และการตลาดเชิงเนื้อหา การทดสอบ A/B การรวบรวมรีวิวจากลูกค้า การจัดสัมมนาออนไลน์ การปรับปรุง SEO และการจูงใจให้ผู้เยี่ยมชมสมัครสมาชิก จะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้าง Lead ที่มีคุณภาพ

การทำ Lead Generation ให้ประสบความสำเร็จในตลาด B2B นั้นเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องการความอดทน การปรับเปลี่ยน และการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ การติดตามผลและการวิเคราะห์ข้อมูลจะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และนำไปสู่ความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจของคุณ

คอร์ส AI Lead Generation – หยุดเผางบโฆษณากับ Lead ไร้คุณภาพ! ให้ AI คัดลูกค้าให้แม่นยำ

(สอนครบทั้งวิธีการหา Lead แบบดั้งเดิมและ แบบ AI Driven)

เจาะกลุ่มเป้าหมายตรงจุด ลดต้นทุน เพิ่มโอกาสปิดการขาย!

เลิกเสียเงินให้ลีดไม่มีคุณภาพ! (ทักแล้วไม่ซื้อ ทักผี) ใช้ AI คัดกรองลูกค้าให้อัตโนมัติ ตั้งแต่ต้นทาง!

สิ่งที่คุณจะได้จากคอร์สนี้:

สอนใช้ Scraping Tools & Martech ค้นหา Leads ที่ตรงกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจคุณ

ใช้ Generative AI วิเคราะห์และจัดกลุ่มลีดแบบอัตโนมัติ ใช้ได้ทั้ง Chatgpt, Deepseek, Claude

Automation ค้นหาเบอร์ธุรกิจ + Email แค่คลิกเดียว ได้เบอร์โทรหลักพัน! พร้อมส่งข้อมูลเข้า Google Sheet อัตโนมัติ ให้ทีมเซลล์ เอาไปทำงานต่อได้ทันที

คลิ๊กเดียวได้ Website และ Social Media ทั้งหมดของลูกค้า ทำให้เราวิเคราะห์ได้ดีขึ้นว่าจะเสนอขายลูกค้าอย่างไร หรือประยุกต์ใช้ในการสอดแนมคู่แข่งได้เช่นกัน

พื้นฐาน AI Automation ลดการทำงานซ้ำซ้อนที่เอาไปประยุกต์ใช้กับงานอื่นได้อีกมากมาย

--------

โบนัสพิเศษ แถมฟรี!! ที่บอกเลยว่าแค่ของแถมก็คุ้มแล้ว !!

คอร์ส Traditional Lead Generation วิธีการหา Lead ของปีก่อนๆ ที่ยังคงได้ผลดี

-สอนยิงแอด ครบสี่แพลตฟอร์มหลัก ในระดับแอดวานซ์ Facebook TikTok Google LINE

-สอนสร้างเว็บไซต์ด้วยเครื่องมือ No code เพื่อต่อยอดไปทำ Email Marketing

---------

สรุป : คุณจะได้ เรียนรู้วิธีการหาหลีด ทั้งแบบTraditional ที่ได้ผลดีและ แบบ AI Driven

ให้คุณใช้ AI คัดกรองลีดแม่นยำ ลดค่ายิงแอด แต่ เพิ่ม ROI

เป็นคอร์สวิดีโอสามารถเรียนได้ตลอดไม่มีหมดอายุมีอัพเดทวิธีการใหม่เรื่อยๆ

ทีมงานเราทุ่มเทหาทุกเทคนิคจากทั่วโลกที่จะช่วยให้คุณประหยัดงบประมาณในการหา Lead เพื่อไปสู่จุดหมายสูงสุดคือเพิ่มกำไร และ ลดต้นทุน

ราคา: 9,900 เท่านั้น

อยากให้ AI หา และ คัดลูกค้าให้คุณ? ทักมาเลย!

ติดต่อทีมงาน